图 参赛选手合影

图 “客房服务”项目三等奖

图 优秀组织奖

近日，银河大酒店在由南宁市文化广电和旅游局、人力资源和社会保障局、市总工会、共青团南宁市委员会共同主办的2021年南宁市旅游饭店行业服务技能大赛中荣获最佳组织奖，客房部员工李玉婷获客房服务项目三等奖。

此次大赛威宁酒店公司派出4支代表队共12名参赛选手参赛。选手们化压力为动力，在理论测试、英语口语测试、技能操作以及团队工装展示各赛项中沉着冷静、积极应战。五象山庄、银河大酒店在客房服务项目、餐厅服务项目、前厅接待服务项目、工装展示项目展示了自身实力。客房服务项目中式铺床竞赛中，选手们铺床动作快速、准确、利落，在规定3分30秒内将一张“裸床”铺好并将棉被枕头摆放整齐，标准动作如行云流水般一气呵成。

下一步，威宁酒店公司将以此为契机，认真总结此次大赛经验，以赛促学、立足岗位，提升服务水平，展现威宁酒店人的风采，为四海宾客提供更优质更安全的“五星服务”。

据悉，本次比赛以建功“十四五”奋进新章程为主题，旨在提高南宁市饭店从业人员的服务质量整体水平，提升从业人员文明素质和职业荣誉感，促进旅游饭店行业高质量建设再上新台阶。参加本次大赛的有全市20家旅游饭店企业的90名参赛选手。

（通讯员 康燕红/文 梁诚全 陈武松/图 编辑 陈周硕）