培训现场

为扎实做好疫情防控工作，针对酒店行业疫情防控的需要，进一步提高公司全体员工的救护技能和个人防护能力，确保顾客及员工的生命安全和身体健康， 近日，威宁酒店公司下属五象山庄邀请广西红十字会救护训练中心的专业老师开展了新冠疫情防护及应急救护知识培训。

酒店服务行业经营场所人员流动性大、构成复杂的特点，做好疫情防控的相关培训显得尤为重要。培训会上，老师从个人疫情防护、气道异物阻隔急救、创伤救护操作技术及心肺复苏操作技术等方面知识分别进行详细的解说并亲自示范，培训形式生动，幽默风趣，内容深入浅出，通俗易懂，贴近实际需求，让每一位员工切实提高疫情防控和突发急救的意识，不仅增强了公司员工在疫情防控常态化下的防控意识，消除不必要的心理恐慌；同时，也提升了大家对生命的敬畏感和主动施以援手的社会责任感，有效提升了面对突发事件和意外伤害的应急意识和自救、互救能力，确保在遇到突发情况时能够迅速采取最正确、最有效的急救措施。

大家纷纷表示，本次培训受益匪浅，这些疫情防控的知识与日常工作、生活息息相关，知识面广且实用性强，提高了自我防护知识，更加深刻的认识到做好疫情防控的重要性和紧迫性，有利于日后更好的开展保障接待工作。

2021年疫情常态化防护下，宾客的健康及安全是酒店各项服务的重中之重。在接待服务方面，酒店在严格实行出入扫码登记、测量体温、佩戴口罩、持绿码登记入住等防疫措施的基础上，融入亲情服务理念，为到店宾客提供贴心的防疫物资，如免洗消毒液及酒精等；在卫生保障方面，酒店进行了有深度、高频次的清洁消毒工作，涵盖区域包括酒店大堂、电梯厅、客房、餐厅、后厨及厨房用具、办公区、员工餐厅、员工宿舍、设备间等等，实现所有角落防疫到位，并严格把关食品供应链安全质量，确保每位宾客的饮食安全及健康营养到位。

（通讯员 王文欣/文 莫朝猛、罗媛/图）